Versand & Rückgabe

Der Versand erfolgt umgehend und wird über uns oder die Firma Hermes bzw. DPD und außereuropäisch mit der Post geregelt. Wir behalten uns je nach Versandort die Wahl des Lieferunternehmens vor. Dies dient der möglichst zeitnahen Abgabe der Pakete und der schnellstmöglichen Zusendung der Sendungsverfolgung an den Kunden. Die Preise für Verpackung und Versand sind je nach Größe der Sendung und  Empfängerland unterschiedlich und werden Ihnen am vor Abschluss des Bestellvorganges angezeigt und berechnet. Innerhalb Österreichs senden wir alle Waren, ab einem Bestellwert von 50 € kostenlos.

Die Rücksendung von Produkten hängt von der Warengruppe ab. Bei den Produkten von MIGRO gibt es einen Rücksendeschein und der Betrag wird wieder erstattet oder die Ware durch ein neues Produkt ersetzt. Bei Kosmetika oder Ölen kann die Ware nur unbenutzt oder mit Mängeln wieder zurück genommen werden. Reklamationen, von Ware dieser Kategorien, sprechen Sie einfach per E-Mail mit uns ab.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Canapa Team.