FAQ
Häufig gestellte Fragen
Willkommen bei Canapa's FAQ-Seite. Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Naturkosmetik-Produkten und dem Online-Einkaufserlebnis. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Lieferung und Versand
- Wann erhalte ich meine Bestellung? Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort, der gewählten Ware und Versandmethode ab. Weitere Informationen zu den Lieferzeiten finden erfragen Sie gern per Mail über Kontakt.
- Kann ich meine Bestellung verfolgen? Ja, Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
Produkte
- Sind Ihre Naturkosmetik-Produkte auch für empfindliche Haut geeignet? Ja, unser Sortiment an Naturkosmetik-Produkten wurde sorgfältig ausgewählt und ist für alle Hauttypen geeignet, auch für empfindliche Haut. Genaue Angaben finden Sie in der Produktbeschreibung.
- Woher stammen die Inhaltsstoffe der Kosmetik? Die Inhaltsstoffe stammen aus zertifizierten und nachhaltigen Quellen, garantiert von der Firma Verdesativa. Weitere Informationen zu den Inhaltsstoffen finden Sie am Ende der jeweiligen Produktseite.
Kundenservice
- Wie kann ich mit Ihnen in Kontakt treten? Sie können uns per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen oder zu unseren Servicezeiten telefonisch (weiteren Informationen finden Sie über Kontakt. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Zahlung
- Welche Zahlungsoptionen stehen zur Verfügung? Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsoptionen, einschließlich Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung. Weitere Informationen finden Sie am unteren rechten Rand der Startseite..
Datenschutz
- Wie werden meine persönlichen Daten geschützt? Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Weitere Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien finden Sie auf unserer Datenschutzseite.